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Les avis clients
Le manque de parking est flagrant
Un centre ville historique et bien mis en valeur par ses aménagements.
Peu de chaises pour s'assoir, le peu qu'il y a ils sont pris par des vagabonds.
Les agents de sécurité penses plus à s'amuser avec le personnel de la gare plutôt que d'aider une dame âgée en situation d'handicapées.
Je trouve dommage que les toilettes soient payantes et il n'y a pas de guichet de renseignement pour les TER. En contrepartie les agents de la gare sont très sympathiques et vous renseignent avec gentillesse.
Petite gare sympathique qui dessert pas mal de villes . Il y a des ascenseurs fonctionnels qui permettent de monter et descendre et ça , ce n'est pas donné à toutes les gares !
Pas très propre
Après s'il faut faire des critiques c'est plutôt aux politiques là-haut à l'Élysée qui ne nous écoute pas
Pour le personnel à la gare de Douai , ils sont sympas agréables et serviable s
Merci à eux
Super lors de notre voyage il y a eu un petit soucis et le chef a réagi très rapidement, il était agréable et a appelé un taxis pour ceux qui devait prendre le train annulé ! Merci
Gare plutôt sympa et propre mais manque de toilette
Un gros problème de gestion des trains surtout les trains entre 16h et 16h24, les annonces laissent à désirer. Et les affichages aussi
Cette gare est très sale et peu accueillante, on a qu'une envie de partir très très vite
Dommage tous les cafés autour de la gare ont fermé ! Et dans la gare je ne suis pas du tout resté très longtemps. Train de dernière minute
Ascenseurs souvent en panne (MERCI DE PENSER AU PERSONNES EN MOBILITÉ RÉDUITE)