Très jolie gare, agents de propreté et les accompagnants (aide personnes âgées ou à mobilité réduite) sont polis et très agréables ⭐️⭐️⭐️ !
Pour l'agence en gare ⛔️⚠️
L'accueil est plus sympa. En revanche, d'un agent à un autre, vous pouvez obtenir une information et son contraire 🙄🙂↕️ ! Serait-ce un problème de formation ou de motivation🙄🙄🙄
Gare où je me rends régulièrement. Il n'y manque rien. Les toilettes sont payantes, mais c'est comme ça partout et c'est propre. En hiver, il fait fait froid dans la gare, mais il y a une petite salle d'attente abritée près des WC pour les voyageurs munis d'un titre de transport. Il y a des ascenseurs et des escalators. N'en déplaise aux rageux, cette gare est bien mieux que beaucoup d'autres en France. En plus elle est jolie.
Le personnel dédié aux personnes à mobilité réduite est exceptionnel de gentillesse et d'amabilité. J'ai recours à leur service plusieurs fois par an et quelque soit la personne qui m'aide, à chaque fois, je tombe sur des personnes agréables même quand il y a un surcroît de travail.
Très bel endroit au niveau architectural. Au cœur de la ville vous pourrez rejoindre en quelques minutes a pied les arènes et le centre ville par une esplanade jardins publics. Passage très Joli la journée et fréquenté mais attention la nuit ou en soiree car point de raliment de groupes et notamment migrants hommes uniquement. En voiture dépose minute gratuit durant les premières minutes. Parking en souterrain très pratique. J'enlève une étoile car nous avons eu du mal à savoir si la RENFE passait par cette gare ou celle hors de Nîmes. Informations difficiles à trouver sur le net. Cette gare est très pratique et bien située pour venir à Nîmes centre. Relativement propre.
Je trouve dommage que les toilettes soient payantes et il n'y a pas de guichet de renseignement pour les TER. En contrepartie les agents de la gare sont très sympathiques et vous renseignent avec gentillesse.
Service peu cher et de qualité suffisante. Staff très gentil et toujours là pour vous aider en cas de pépin. La propreté en revanche coûtera une étoile, chewing-gum, odeur pestilentielle d’urine sur les quais, gens bizarres devant la gare… vraiment pas top sur ces points là.
Merci au personnel SNCF toujours bienveillant et respectueux 🙏
J'y ai pris un Ter en direction de Lille.
J'ai apprécié la propreté de la Gare et ses abords.
La présence de toilettes non payantes.
L'accueil de l'agent au guichet.
La gare de Douai est une très belle gare elle a un grand bâtiment malgré la rénovation de la ligne Douai-Cambrai donc c'est pas très agrêable parceque pour aller a Cambrai on est obligé de prendre le bus qui dessert d'ayeurs Sin-le-Noble, Aubigny-au-Bac,etc..
Pas très propre
Après s'il faut faire des critiques c'est plutôt aux politiques là-haut à l'Élysée qui ne nous écoute pas
Pour le personnel à la gare de Douai , ils sont sympas agréables et serviable s
Merci à eux