Les agents étaient serviables et sympathiques.
Mais l'accessibilité de cette gare est inadmissible.
Le seul accès pour la majorité des quais se fait via un souterrain et uniquement des escaliers. Avec un vélo et un enfant c'était un peu compliqué mais je n'imagine pas pour des personnes handicapées. Il est urgent de mettre cette gare aux normes et de permettre une utilisation facilitée pour tous les usagers.
Interessant les wc de la gare sont payantes et dedans s’y trouve un rayon déodorant etc 4€ le spray deo mini etc…
Pas mal de gens qui errent aux alentours…
Certes cette gare en etage , Atypique,est plutôt sympathique mais une fois de plus accès aux toilettes payant. Pas très cool quand on a qqs heures à attendre un train très très très en retard, à la limite de l inadmissible pour un lieu recevant du public surtout que la sncf n’est pas une œuvre de charité au prix des billets elle pourrait offrir ce service.
Personnel pas très agréable, surtout les contrôleurs arrivé de ma mère âgée avec mon fils impossible de les récupéré sur le quai, faut mieux laisser une personne âgée se faire mal en portant ces bagages bravo
Peu de chaises pour s'assoir, le peu qu'il y a ils sont pris par des vagabonds.
Les agents de sécurité penses plus à s'amuser avec le personnel de la gare plutôt que d'aider une dame âgée en situation d'handicapées.
À 2 pas du centre ville, la gare de Douai est un nœud ferroviaire. C'est-à-dire qu'un ensemble de directions est possible. Lille, Lens, mais aussi Amiens via Arras, St Quentin via Cambrai, mais aussi Rouen pour les liaisons TER, ainsi que Paris, Marseille, Aéroport CDG, Lyon pour les liaisons TGV...
Un très bon emplacement pour des destinations qui vous simplifient la vie, sur une durée relativement courte.
Pas très propre
Après s'il faut faire des critiques c'est plutôt aux politiques là-haut à l'Élysée qui ne nous écoute pas
Pour le personnel à la gare de Douai , ils sont sympas agréables et serviable s
Merci à eux
Agréable endroit qui garde son charme malgré que la ville meurs a petit feu tout n'est pas parfait mais sa reste correct par rapport à ce qu'on peut trouver