Lieu particulièrement grand et spacieux. Malgré quelques recoins négligés. Voulant payé mon billet en espèces, j'aurais dû attendre plus de 40 minutes pour avoir quelqu'un au guichet. Il n'y avait qu'une seule employée pour vendre des tickets alors qu'une quinzaine de personnes attendaient. Sinon l'accès aux quai est plutôt bien agencé malgré le manque d'escalator pour monter sur la passerelle.
Aucun service SNCF... pas de présence humaine à l'accueil ! A revoir au lieu de mettre des automates ds la gare, embaucher des personnes HUMAINES... ça nous manque... Ras le bol du tout connecté via internet sans accueil pour renseigner les HOMMES ET LES FEMMES ! Dans quel MONDE vit-on ???
Service peu cher et de qualité suffisante. Staff très gentil et toujours là pour vous aider en cas de pépin. La propreté en revanche coûtera une étoile, chewing-gum, odeur pestilentielle d’urine sur les quais, gens bizarres devant la gare… vraiment pas top sur ces points là.
Merci au personnel SNCF toujours bienveillant et respectueux 🙏
J'y ai pris un Ter en direction de Lille.
J'ai apprécié la propreté de la Gare et ses abords.
La présence de toilettes non payantes.
L'accueil de l'agent au guichet.
Accès au train trop laborieuse (tunnel, escalier) et le dépose minute aussi est éloigné de l'entrée de la gare. En gros il faut prévoir un bon laps de temps pour arriver jusqu'à son train .
Bon moyen pour se rendre à Lille sans les embouteillages ! Prenez la carte Ter et voyagez à petit prix sans soucis de parking ! Vive les transports en commun (quand ça marche, sans grève et sans panne de matériel 😉)
Parking trop juste cependant.
trains en retard et bondés comme d habitude, mais la SNCF s en fiche bien. Le service client est inexistant..d ailleurs y a t il un service client à la SNCF ? Trains courts aux heures de pointe logique !!