Les agents étaient serviables et sympathiques.
Mais l'accessibilité de cette gare est inadmissible.
Le seul accès pour la majorité des quais se fait via un souterrain et uniquement des escaliers. Avec un vélo et un enfant c'était un peu compliqué mais je n'imagine pas pour des personnes handicapées. Il est urgent de mettre cette gare aux normes et de permettre une utilisation facilitée pour tous les usagers.
Jolie gare bien entretenu avec des toilettes publiques à faible coût bien que toujours trop cher.
Possibilité de se rendre à la mer comme partout dans le département et jusque Paris.
Une invitation au voyage et à la découverte.
Vous pourrez patienter près du piano où amateurs et pros jouent pour le plaisir.
Merci la SNCF.
Très jolie gare, adresse des arches. Un piano est à disposition des voyageurs. Ce fut très agréable d'entendre jouer des inconnus. Dommage qu'il soit désaccordé !
La gare est jolie et en coeur de ville
Sinon: Toilettes payantes, escalators tous en panne, renvoyé d'un bout à l'autre de la gare pour accéder aux quais, deux trains annonçaient sur le même quai. Médiocre
À 2 pas du centre ville, la gare de Douai est un nœud ferroviaire. C'est-à-dire qu'un ensemble de directions est possible. Lille, Lens, mais aussi Amiens via Arras, St Quentin via Cambrai, mais aussi Rouen pour les liaisons TER, ainsi que Paris, Marseille, Aéroport CDG, Lyon pour les liaisons TGV...
Un très bon emplacement pour des destinations qui vous simplifient la vie, sur une durée relativement courte.